При заливе квартиры первый шаг — правильно оформить акт с управляющей компанией. В акте должны быть указаны причина, виновник и перечень повреждений.
Затем проводится независимая оценка ущерба. Мы направляем претензию виновнику и, если тот отказывает, подаём иск. В рамках иска взыскивается: сумма ущерба, моральный вред, штраф 50% по ЗПП (если ответчик — УК), расходы на оценку и юридические услуги.